- В разделе «Кассы» в калькуляторе ввести сумму возврата, выбрать тип оплаты, затем нажать кнопку «Далее».
- В появившемся окне с предварительным чеком нажать кнопку «Другие операции» и выбрать «Возврат».

- После выбора операции «Возврат» появится окно для заполнения данных по возвратному чеку.
- В появившемся окне необходимо будет заполнить:
1. Фискальный признак (ФП) чека, по которому будут производится возврат
2. Дату и время чека, с которого будут делать возврат
3. Если исходный (родительский) чек был автономный, то нужно отметить галочку