Часто задаваемые вопросы и Ответы
Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросыО кассе
Нужно ли печатать бумажные чеки? Хватит ли электронного чека?
Обязательно ли распечатывать чек
Соответствует ли reKASSA закону РК?
Является ли reKASSA полноценным кассовым аппаратом
Обновление токена
Как сбросить токен в ОФД Транстелеком? Где взять ID кассы?
Как сбросить/обновить токен ОФД ТранТелеком Где взять/найти id кассы в ОФД ТрансТелеком
Как сбросить токен в ОФД Казахтелеком? Где взять ID кассы?
Как сбросить/обновить токен ОФД Казахтелеком Где взять/найти id кассы в ОФД Казахтелеком
Карантин
Что делать с кассовым аппаратом при остановлений деятельности из-за карантина или закрытий организации
Как приостановить/остановить деятельность Как отключить/закрыть кассу на время карантина
ОФД
Как оплатить услуги ОФД? Как зайти в личный кабинет ОФД? Где взять лицевой счет?
Важно пополнить счёт с момента регистрации и до 1 числа месяца.
Как восстановить пароль от личного кабинета ОФД
Что делать если забыли пароль от личного кабинета ОФД