Добро пожаловать в Базу знаний re:Kassa 👋

Homepage → Реестр ошибок и инструкции по их решению

Реестр ошибок и инструкции по их решению

reKassa 3.0

Ошибка ОФД: Неверный ИНК, Несуществующий ИНК

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Неверное значение токена

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Касса заблокирована

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Введен неверный ПИН-код

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Недостаточно наличных в кассе. Всего в кассе (сумма на данный момент)₸

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Прошло более 24 часов с момента открытия смены, нужно закрыть и только потом пробивать чек.

как закрыть смену

Автор Куаныш
Обновлено 3 месяца назад

Обратитесь в тех поддержку

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

ОФД не поддерживается

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Данная касса уже зарегистрирована

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Прошло более 72 часов с момента подключения к ОФД

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Невозможно отменить чек

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Касса должна быть онлайн

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Превышен лимит на кол-во новых касс. Допустимое кол-во 10 шт.

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Пробный период демо кассы окончен

Автор Куаныш
Обновлено 3 месяца назад

Смена должна быть открыта

Автор Куаныш
Обновлено 5 месяцев назад

Превышен лимит на количество операции по демо кассе

Автор Куаныш
Обновлено 3 месяца назад